حق الإلغاء
حق الإلغاء
يحق للمستهلكين إلغاء العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب. وفي الخدمات تبدأ المدة من إبرام العقد، وعند شراء السلع من اليوم الذي يستلم فيه المستهلك أو طرف ثالث يحدده المستهلك حيازة المركبة. ويسقط حق الإلغاء قبل أوانه إذا أدى المزود الخدمة بالكامل بعد أن وافق المستهلك صراحةً وأقر بأنه يفقد حقه في الإلغاء عند التنفيذ الكامل للعقد. كما لا يسري على السلع المصنوعة وفق مواصفات العميل أو المُعدَّة بوضوح وفق احتياجاته الشخصية (مثل مركبة مطلوبة مجهَّزة بشكل فردي).
ممارسة حق الإلغاء
لممارسة هذا الحق، يُرجى توجيه إعلان واضح إلى: German Luxury Car Trading L.L.C، Sheikh Zayed Road, Al Quoz 1, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate، البريد الإلكتروني info@caragentdubai.com، الهاتف +971 54 555 2630.
آثار الإلغاء
في حالة الإلغاء النافذ، يردّ المزود جميع المبالغ المستلمة دون تأخير لا مبرر له، وبحد أقصى خلال أربعة عشر يومًا من استلام إعلان الإلغاء، باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استخدمها المستهلك. وإذا طلب المستهلك أن تبدأ الخدمة أثناء مدة الإلغاء، فإنه يدين بمبلغ مناسب مقابل الخدمة المؤداة حتى الإلغاء. وعند إعادة السلع، يتحمل المستهلك التكاليف المباشرة للإعادة؛ وعن أي نقص في القيمة ناتج عن التعامل مع السلعة بما يتجاوز الفحص، يتعين عليه تقديم تعويض.
نموذج الإلغاء الاسترشادي
للإلغاء يمكنكم استخدام النموذج التالي (غير إلزامي): «أُلغي/نُلغي بموجب هذا العقد المبرم من قِبَلي/قِبَلنا بشأن تقديم الخدمة التالية / شراء السلعة التالية […]، المطلوبة في / المستلمة في […]، الاسم والعنوان والتاريخ.» ووجِّهوا الإعلان إلى بيانات التواصل المذكورة أعلاه.
النسخة الألمانية من هذه النصوص هي النسخة المعتمدة والملزمة.