سياسة الخصوصية
المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة بمفهوم المادة 4 الفقرة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو German Luxury Car Trading L.L.C، Sheikh Zayed Road, Al Quoz 1, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. البريد الإلكتروني: info@caragentdubai.com، الهاتف: +971 54 555 2630.
البيانات التي تتم معالجتها
نقوم بمعالجة بيانات الحساب والملف الشخصي، وبيانات الطلبات والمدفوعات، إضافة إلى بيانات الاستخدام والسجلات. وتتمثل الأغراض في إعداد الطلبات وتنفيذها، وإصدار الفواتير والتواصل، والوفاء بالالتزامات القانونية، إضافة إلى أمان المنصة وتحسينها. والأسس القانونية هي المادة 6 الفقرة 1 (ب) (العقد)، و(ج) (الالتزام القانوني)، و(و) (المصلحة المشروعة) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لهذه الأغراض؛ أما البيانات المتعلقة بالطلبات والفواتير فيُحتفظ بها ضمن فترات الاحتفاظ القانونية (عادةً حتى عشر سنوات) ثم تُحذف بعد ذلك.
معالجو البيانات / مزودو الخدمات
نستعين بمزودي خدمات مختارين بعناية على أساس عقود معالجة البيانات: الاستضافة لدى Hetzner (ألمانيا)، وإرسال البريد الإلكتروني عبر Resend، وتخزين الوسائط عبر Cloudflare R2، وتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي (داخليًا فقط، دون بيانات شخصية) عبر Google Gemini، إضافة إلى القراءة الاختيارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمستندات المركبات المرفوعة عبر Anthropic (الولايات المتحدة). وعند هذه القراءة للمستندات، تُرسَل الملفات المرفوعة (مثل رخص المركبات أو الفواتير)، التي قد تحتوي على بيانات شخصية مثل رقم الهيكل أو بيانات المالك، إلى Anthropic للتعرف على النصوص. وبقدر ما تُنقل البيانات إلى دول ثالثة (مثل الولايات المتحدة)، فإن ذلك يتم على أساس ضمانات مناسبة مثل الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.
ملفات تعريف الارتباط والموافقة (المادة 25 من قانون TTDSG)
تُضبط ملفات تعريف الارتباط الضرورية دون موافقة. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والتسويق فلا تُضبط إلا بعد موافقتكم الصريحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.
حقوقكم
الاطلاع، والتصحيح، والحذف، والتقييد، ونقل البيانات، والاعتراض، إضافة إلى تقديم شكوى لدى سلطة رقابية (المواد 15 إلى 21 و77 من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولممارسة حقوقكم يُرجى التواصل عبر privacy@caragentdubai.com.
النسخة الألمانية من هذه النصوص هي النسخة المعتمدة والملزمة.